江苏省模范退役军人姚东：一枝一叶总关情，信访战线解民忧

来源: 市退役军人事务局 发布时间：2026-03-02 14:12 字体：[ 大 中 小 ]

姚东，中共党员，1997年入伍，2010年退出现役，现任南通市信访局人民来访接待处处长，2025年6月被评为江苏省模范退役军人。

脱下军装，他初心不改、使命不怠，始终以军人标准严格要求自己，在信访岗位上默默坚守16载。先后在市信访局办信、接访等多个岗位历练。他始终把群众冷暖放在心上，认真阅办群众来信、分析不同诉求，创新初信办理“五步工作法”，推动一大批信访矛盾得到及时有效处理；积极开展人民建议征集，多项高质量建议被纳入政府民生实事工程。他牵头建成的“阳光信访”信息系统，打通了服务群众“最后一公里”。16年来，他用军人的忠诚与担当，坚守为民服务一线，用心用情为民解难、为党分忧，用实际行动展现了新时代信访条线模范退役军人的风采。