4月1日至4月2日，南通市退役军人事务局党组书记、局长谢小兵带队赴杭州市、绍兴市、宁波市，学习考察退役军人服务保障体系建设、就业创业扶持、优抚医疗优待及退役“一件事”办理等方面经验做法。局领导顾羽、蔡冬祎，市军服中心主要负责同志等参加。

在杭州市，考察组实地走访浙江萧山医院、萧山区退役军人服务中心、萧山退役军人荣耀馆，详细了解医院在退役军人医疗优待方面的创新举措，学习现役和退役军人通过扫码、亮码就能享受优先挂号、就诊等服务模式，以及关爱退役军人协会为退役军人提供精准保障的具体举措，对萧山区数字化、精准化、人性化的服务理念印象深刻。

在绍兴市，考察组先后考察了绍兴市城市展示馆、绍兴市退役军人学院、绍兴市退役军人服务中心，系统汲取多项先进经验。其中，“五位一体”就业创业模式为退役军人成长成才搭建全链条平台、新时代“枫桥经验”助力各类矛盾问题有效化解、志愿服务品牌打造等经验做法，为考察组提供了宝贵借鉴。

在宁波市，考察组实地走访镇海区退役军人服务中心、车站路社区退役军人服务站和奉化区西坞街道金溪村、雷山村，重点学习基层服务站融合机制、双拥共建、“兵支书”助力乡村振兴的实践路径。

期间，考察组还就退役军人服务体系建设、数字化改革深化、退役军人安置就业等与三地退役军人事务部门进行座谈交流。

考察组一致认为，杭州市、绍兴市、宁波市三地在退役军人事务工作中探索的创新实践和特色做法，理念先进、成效显著，具有较强的借鉴价值和推广意义。南通市退役军人事务局将以此次考察为契机，紧密结合南通实际，全面吸收转化考察成果，在服务体系提质增效、优抚保障精准升级、就业创业全链条扶持、数字赋能精准服务等方面持续发力，让尊崇关爱退役军人的各项举措落地见效，推动南通退役军人事务工作再迈新台阶、实现新突破。